La mayoría de los incidentes que triunfan pasan por una decisión humana. Verizon 2026: 62%. Leiden: el saber se mueve, el acto casi no. Ver el e-learning.
Banca, aeroespacio, salud: industrias, no marcas.
Preguntas
¿Es culpa de las personas?
No. Se prepara y se mide la decisión.